Estos términos aplican a las compras hechas en dslorchids.com y a los pedidos hechos a DSL INTL Inc («DSL International Orchids», «nosotros»), 2153 NW 86 Ave, Doral, FL 33122, Estados Unidos.
1. Productos
Vendemos orquídeas cortadas importadas y productos florales relacionados. Las flores son productos naturales: el color, el tamaño y la cantidad de flores por tallo pueden variar un poco respecto a las fotos.
2. Precios y cotizaciones
Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen impuestos ni envío, salvo que se indique. Las cotizaciones son válidas por el plazo indicado en cada una y están sujetas a disponibilidad.
3. Pedidos y disponibilidad
Un pedido queda confirmado cuando lo aceptamos por escrito o por correo. La disponibilidad depende de las importaciones desde Tailandia; si un producto no está disponible, te ofreceremos una alternativa o el reembolso de ese producto.
4. Pago
Los pedidos se pagan con los medios ofrecidos al pagar o con las condiciones de pago acordadas por escrito con tu empresa.
5. Entrega
Las fechas de entrega son estimadas. Como nuestros productos son perecederos, alguien debe estar disponible para recibir el pedido en la fecha acordada.
6. Reclamos y devoluciones
Las flores frescas no se pueden devolver una vez entregadas. Si un producto llega dañado o no corresponde a tu pedido, repórtalo lo antes posible después de la entrega, con fotos, a sales@dslorchids.com. Revisamos cada caso y ofrecemos reposición, crédito o reembolso según corresponda.
7. Uso de los productos
Salvo que un producto se venda expresamente como comestible, nuestras flores son solo para uso decorativo y no son aptas para el consumo humano.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida.
9. Contacto
sales@dslorchids.com · +1 305-240-8717
Última actualización: 26 de octubre de 2026.